Ochrana osobních údajů

Pražská Dílna s.r.o. respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Pražská Dílna s.r.o.
Karlínské náměstí 287/27
186 00 Praha 8 - Karlín
IČO: 12345678
Email: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu naší spolupráce můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (emailová adresa, poštovní adresa)
• Fakturační údaje (IČO, DIČ pro podnikatelské subjekty)
• Údaje o objednávkách a preferencích
• Komunikační údaje (obsah korespondence)

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Plnění smlouvy

Zpracováváme údaje nezbytné pro přípravu, uzavření a realizaci zakázek, dodání výrobků a poskytování služeb. Právním základem je plnění smlouvy uzavřené s vámi nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.

Plnění právních povinností

Zpracováváme údaje nutné pro účetní a daňové účely v souladu s platnými právními předpisy České republiky. Právním základem je plnění našich zákonných povinností.

Oprávněný zájem

Zpracováváme údaje pro účely marketingové komunikace, zlepšování našich služeb a ochrany našich práv. Právním základem je náš oprávněný zájem, který nepřevažuje nad vašimi zájmy a právy.

Souhlas

V případě zasílání obchodních sdělení nebo využívání analytických cookies zpracováváme údaje na základě vašeho dobrovolného souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé účetních a daňových služeb
• Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
• Přepravní a logistické společnosti pro doručení objednávek
• Státní orgány v případech stanovených zákonem

Všichni externí zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a jsou smluvně zavázáni chránit vaše osobní údaje.

5. Doba uložení osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů zpracování:

• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (typicky 10 let pro účetní doklady)
• Údaje pro marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo vznešení námitky
• Komunikační údaje: 3 roky od posledního kontaktu

6. Vaše práva

Máte následující práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů:

Právo na přístup

Máte právo získat informaci, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, přístup k těmto údajům a informacím o způsobu zpracování.

Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, zejména pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.

Právo na omezení zpracování

V určitých případech můžete požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

7. Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit zasláním emailu na adresu [email protected] nebo písemně na adresu našeho sídla. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení.

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů porušujeme právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo jinému zneužití. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.

10. Automatizované rozhodování

Vaše osobní údaje nepoužíváme pro automatizované rozhodování včetně profilování.

11. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

Poslední aktualizace: 13. dubna 2026

12. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

Email: [email protected]
Adresa: Karlínské náměstí 287/27, 186 00 Praha 8 - Karlín