GDPR

Tato stránka poskytuje informace o zpracování vašich osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR).

1. Identifikace správce

Správcem osobních údajů je společnost Pražská Dílna s.r.o., se sídlem Karlínské náměstí 287/27, 186 00 Praha 8 - Karlín, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 234567.

Kontaktní údaje:
Email: [email protected]
Adresa: Karlínské náměstí 287/27, 186 00 Praha 8

2. Kategorie osobních údajů

V rámci našich webových stránek a podnikatelské činnosti můžeme zpracovávat tyto kategorie osobních údajů:

Identifikační a kontaktní údaje

• Jméno a příjmení
• Emailová adresa
• Poštovní adresa
• Telefonní číslo (pokud jej poskytnete)

Obchodní údaje

• Informace o objednávkách a zakázkách
• Platební údaje pro vystavení faktur
• IČO a DIČ pro firemní zákazníky
• Historie komunikace

Technické údaje

• IP adresa
• Typ prohlížeče a operačního systému
• Informace o návštěvnosti webových stránek (prostřednictvím cookies)

3. Účely zpracování osobních údajů

Plnění smlouvy a komunikace

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Zpracováváme osobní údaje za účelem zpracování a realizace vašich objednávek, zajištění dodání výrobků, poskytování služeb a komunikace ohledně zakázek.

Účetnictví a daně

Právní základ: Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Zpracováváme údaje nutné pro splnění povinností v oblasti účetnictví a daní podle českých právních předpisů.

Marketing a obchodní sdělení

Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

Se souhlasem můžeme zasílat informace o našich výrobcích, službách a akcích. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

Zlepšování služeb a webových stránek

Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Analyzujeme návštěvnost našich webových stránek za účelem jejich vylepšování a optimalizace uživatelského zážitku.

Ochrana práv a právních nároků

Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Zpracováváme údaje pro účely vymáhání práv a právních nároků a pro ochranu před zneužitím.

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat těmto kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé účetních, daňových a právních služeb
• Poskytovatelé hostingových a IT služeb zajišťující provoz webových stránek
• Přepravní společnosti pro doručení objednávek
• Státní orgány a instituce v případech vyžadovaných zákonem

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše osobní údaje a zpracovávat je pouze podle našich pokynů.

5. Přenos osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny:

• Smluvní vztah: po dobu trvání smlouvy a následně 10 let pro účely účetnictví a daní
• Marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky proti zpracování
• Webové cookies: doba uchování je specifikována v zásadách cookies

7. Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a informacím o účelu zpracování, kategoriích údajů, příjemcích údajů, době uložení a dalších relevantních skutečnostech.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Můžete požadovat omezení zpracování v případech, kdy popíráte přesnost údajů, zpracování je protiprávní, nebo potřebujete údaje pro uplatnění právních nároků.

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.

Právo na odvolání souhlasu (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu (čl. 77 GDPR)

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

8. Uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit zasláním písemné žádosti na naši emailovou adresu [email protected] nebo na adresu sídla společnosti.

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. Tuto lhůtu můžeme v odůvodněných případech prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

9. Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme odpovídající technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku zpracování. Tato opatření zahrnují:

• Šifrování osobních údajů při přenosu i uložení
• Pravidelné zálohování dat
• Řízení přístupu k osobním údajům
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Pravidelné testování a hodnocení účinnosti bezpečnostních opatření

10. Automatizované rozhodování a profilování

Vaše osobní údaje nepoužíváme pro automatizované individuální rozhodování včetně profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

11. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:

• Komunikace emailem nebo osobně
• Objednávek a smluvních vztahů
• Návštěvy našich webových stránek (technické údaje a cookies)

Osobní údaje neshromažďujeme z jiných zdrojů.

12. Povinnost poskytnutí osobních údajů

Poskytnutí osobních údajů je v některých případech zákonným či smluvním požadavkem:

• Pro uzavření a plnění smlouvy je nezbytné poskytnout identifikační a kontaktní údaje
• Pro vystavení faktury jsou vyžadovány fakturační údaje
• Neposkytnutí těchto údajů může mít za následek nemožnost uzavřít smlouvu nebo poskytnout službu

13. Kontakt pro otázky týkající se ochrany osobních údajů

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo uplatňování vašich práv, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Karlínské náměstí 287/27, 186 00 Praha 8 - Karlín

14. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Email: [email protected]
Web: www.uoou.cz

15. Aktualizace těchto informací

Tyto informace můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

Datum účinnosti: 13. dubna 2026